Bonjour,

Un utilisateur vient de solliciter le droit à l'oubli. Avant de lancer la procédure, voici les règles à suivre "à tout prix" :

Attendre de recevoir l'email de confirmation de l'utilisateur.
S'assurer que l'email de l'expéditeur correspond bien à celui en base de donnée.
Si l'utilisateur à sollicité l'option de récupération de ses données, lancer les réquêtes correspondantes à la procédure.
Envoyer l'email de suppression du compte avec les pièces jointes correspondantes (si option de récupération des données ).
Envoyer l'email de suppression du compte sans les pièces jointes correspondantes (si pas d'option de récupération des données ).
Lancer la procdure d'anonymisation de l'utilisateur.
Lancer la procédure d'archivage de l'historique des échanges.

Vous trouverez le document de procédure détaillée de droit à l'oubli via le lien : www.x-pans.com

N'oubliez pas que cette procédure doit être respectée à la lettre car elle nous engage tous.

Ludovit

C.T.O